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FINCAS OPS — triaje de incidencias 24/7, morosidad escalada y juntas sin persecución manual

FINCAS OPS automatiza el día a día de un administrador de fincas con cartera de decenas de comunidades: triaje de incidencias por cualquier canal, seguimiento de morosidad con escalada, convocatoria y acta de juntas, y briefing semanal por comunidad.

Desde 2.900 € · Desde 350 €/mes

hasta 5.000 € de setup y 600 €/mes, escala con el número de comunidades gestionadas

¿Qué problema resuelve FINCAS OPS?

Las incidencias de los vecinos llegan dispersas por WhatsApp, email y teléfono, la morosidad no tiene un seguimiento sistemático, y las juntas se gestionan a mano comunidad por comunidad.

Cómo lo resuelve

Un triaje normaliza cada incidencia venga por donde venga y la clasifica por urgencia; la morosidad escala en 4 pasos según antigüedad de la deuda, y las juntas se convocan, recuerdan y actan de forma automática.

Qué incluye

  • Triaje automático de incidencias venga por donde venga (formulario, email o WhatsApp), con urgencia y proveedor de guardia si aplica
  • Escalada de morosidad en 4 pasos: D+5 recordatorio amable, D+20 segundo aviso, D+40 notificación formal, D+60 lista para junta
  • Convocatoria de junta automática en T-15, recordatorio en T-2 y acta distribuida tras la reunión
  • Briefing semanal al administrador por cada comunidad, e informe mensual individual a cada presidente
  • Aviso de renovación de contratos y seguros (T-60, T-30) con hasta 3 proveedores alternativos para comparar

Preguntas frecuentes

¿Es un módulo de otro pack o es independiente?

Es un pack propio y autosuficiente: no requiere ningún otro pack de Clockwork Ops instalado.

¿Cómo clasifica la urgencia de una incidencia?

Por categoría —fontanería, electricidad, limpieza, otros—: fugas, ascensor parado o corte de luz son ejemplos que se marcan urgentes automáticamente.

¿Gestiona la cuenta de la comunidad?

No calcula ni genera la cuota; gestiona la escalada de recordatorios sobre lo que ya está registrado como pendiente de cobro.

¿Cómo se genera el acta de la junta?

Desde una plantilla, a partir del orden del día registrado, y se distribuye por email a todos los propietarios tras la reunión.

¿Por qué escala con el número de comunidades?

El volumen de incidencias, morosidad y juntas a gestionar crece con la cartera, por eso el precio tiene un rango.

Siguiente paso

¿Hablamos de FINCAS OPS para tu negocio?

30 minutos, sin compromiso. Te decimos con números si FINCAS OPS tiene sentido para tu operación — y si no lo tiene, te lo decimos también.