Pack de expansión · Cualquier negocio con reseñas online
REPUTE — alerta inmediata de reseñas negativas y respuesta con IA aprobada por ti
REPUTE vigila tus reseñas nuevas en Google Business Profile y Trustpilot, te avisa por WhatsApp al momento si llega una reseña de 3 estrellas o menos, redacta un borrador de respuesta con IA para cada reseña y espera tu OK antes de publicarlo. Se puede contratar solo o como add-on de Oracle.
como add-on de Oracle: +900 € de setup y +90 €/mes en vez del precio independiente
Precios de lanzamiento España, sin IVA. Founding clients (primeros 3-5): -30% en el setup a cambio de testimonio y caso de estudio con números.
¿Qué problema resuelve REPUTE?
Una reseña negativa sin respuesta durante horas es dinero perdido: el siguiente cliente potencial la lee antes de decidir, y nadie tiene tiempo de revisar varias plataformas cada día.
Cómo lo resuelve
Un monitor revisa cada 6 horas las reseñas nuevas, avisa al instante ante puntuaciones bajas y prepara un borrador de respuesta con IA que espera tu aprobación explícita por WhatsApp antes de publicarse.
Qué incluye
- Vigilancia cada 6 horas de reseñas nuevas en Google Business Profile y Trustpilot
- Alerta inmediata por WhatsApp ante cualquier reseña de 3 estrellas o menos
- Borrador de respuesta con IA para cada reseña, positiva o negativa, con tono configurable
- Ninguna respuesta se publica sin tu aprobación explícita por WhatsApp
- Informe semanal: rating medio, porcentaje de reseñas respondidas y conversión de solicitudes a reseñas
Preguntas frecuentes
¿Puedo contratarlo solo, sin Oracle?
Sí, con el precio independiente de 1.400 € y 140 €/mes; como add-on de Oracle sale más barato (+900 € y +90 €/mes).
¿Responde automáticamente a las reseñas?
No, siempre pasa por tu aprobación por WhatsApp antes de publicarse.
¿Funciona sin acceso API de Trustpilot?
Sí, por defecto lee el perfil público (modo scrape); si tienes plan business de Trustpilot con API, se puede usar ese modo.
¿Con qué frecuencia revisa reseñas nuevas?
Cada 6 horas, con alerta inmediata para las de 3 estrellas o menos.
¿Mide si las peticiones de reseña de otros packs funcionan?
Sí, se conecta con Ledger, Retention o el pack de Clínicas para calcular la conversión real entre solicitudes enviadas y reseñas recibidas.
Siguiente paso
¿Hablamos de REPUTE para tu negocio?
30 minutos, sin compromiso. Te decimos con números si REPUTE tiene sentido para tu operación — y si no lo tiene, te lo decimos también.